Vásárlási és szállítási feltételek

A honlapon történő regisztráció után a felhasználóknak lehetősége van arra, hogy a webáruházban megtalálható termékeket megvásárolják, majd ezt követően:

- Futárszolgálattal történő kézbesítéssel (utánvéttel),

- Postai kiszállítással (utánvéttel), vagy

- Személyesen (előzetes időpont egyeztetés után) kézhez kaphassák.

Szállítási díjak

Magyarországi címre:

- Futárszolgálattal történő kézbesítés esetén: 1.500,- Ft,

- Postai kiszállítással: 1.800,- Ft.

Külföldi címre:

- Futárszolgálattal történő kézbesítés esetén: 3.500,- Ft.

 Postai kiszállítással: 3.500,- Ft.

Amennyiben a csomag kézbesítését külföldi címre kéri, a megrendelt termék árát, illetve a szállítási költséget (3.500,- Ft) banki előreutalással kell részünkre megküldeni.

Az összeg megérkezése után a csomag, ajánlott postai küldeményként kerül feladásra.

Kérjük, hogy rendelésekor olyan kiszállítási címet szíveskedjen megadni, ahol munkaidőben (H-P: 8.00 - 16.00 óra között) tartózkodik! Abban az esetben, ha a futár nem találja Önt a megadott címen, értesítőt hagy, amely alapján, telefonon kérheti a küldemény másodszori kézbesítését 5 munkanapon belül. Ha az értesítés ellenére nem keresi a csomagot, az újabb kiszállítására nincs lehetőség.

Az aktuális raktárkészlet függvényében igyekszünk a megrendeléseket 2-5 munkanapon belül teljesíteni, az esetlegesen későbbre várható teljesítésről e-mailben értesítjük.

Raktárkészleten lévő termékeinket a megrendelés visszaigazolásától számítva, akár már másnap le tudjuk szállítani, illetve személyesen átvehető a Dolmány utcai irodánkban.

A személyes átvétel esetén is kérjük, hogy várja meg kollégánk előzetes visszaigazolását!

A gyors kiszállítás érdekében kérjük, hogy rendeléskor ügyeljen arra, hogy pontosan adja meg a kiszállítási címet és az elérhetőségeket!

Amennyiben egyéb kérése, észrevétele lenne a rendeléssel vagy a kiszállítással kapcsolatban, kérjük, hogy rendelésekor a „Megjegyzés” rovatban szíveskedjen feltüntetni, és mi igyekszünk teljesíteni. Csomagjaink kiszállítását a GLS futárszolgálat végzi.

További kérdéseivel kapcsolatban alábbi elérhetőségeinken várjuk jelentkezését:

Ügyfélszolgálat

Cím: 1131 Budapest, Dolmány u. 12. II. em.

E-mail: info "kukac" vitamin-bolt.hu

Tel.: (1) 788 2142

Fax: (1) 788 2142

Mobil: (20) 250 7733

Személyes átvétel

Budapesti irodánkban (1131 Budapest, Dolmány u. 12. II. em.) lehetőség van a megrendelt termékek személyes átvétele. A személyes átvételre H-CS: 08:00 - 16:00 és P: 08:00-14:30 között van lehetőség (időpont-egyeztetés szükséges!), és  ebben az esetben természetesen a szállítási és csomagolási költséget nem számítjuk fel. Irodánkban csak készpénzes fizetés lehetséges.

Mivel a VitaminBolt webáruház elsődlegesen internetes áruházként üzemel, és az irodában nem tart árukészletet, kérjük, hogy ennél a vásárlási módnál várja meg kollégánk értesítését a kért áru beérkezéséről!

További kérdéseivel kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálatunkhoz!

Köszönjük!

Kapcsolat